Rujukan Laman

Bagaimana k88 Melindungi Maklumat Anda

Di k88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLKawalan akaun penuhSokongan privasi 24/7Permintaan padam data diterimaTiada jualan data kepada pihak ketiga
k88 Bagaimana k88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau ingin mengemas kini maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja.
Live Chat Hubungi ejen kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Sesuai untuk pertanyaan pantas mengenai kawalan data atau tetapan privasi akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun k88 anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Berikut ialah cara konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda sepanjang masa menggunakan k88.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan k88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan butiran akaun dan rekod pembayaran anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi log masuk dan membaiki pengalaman tapak. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun k88. Kami juga memantau percubaan log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod dikekalkan hanya sepanjang yang diperlukan di bawah kewajipan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pengiklan. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman data tertakluk kepada syarat undang-undang tempatan. Hubungi kami melalui borang rasmi dalam akaun.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di k88

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara k88 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan semasa membuka akaun.

Tidak, kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang memproses transaksi anda dan, jika diperlukan, dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan, data dikekalkan hanya mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sebelum dipadam secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi atau menghubungi e-mel privasi kami. Pemadaman tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan berterusan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki analitik untuk memahami cara tapak digunakan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengurusnya melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui live chat 24/7, menghantar e-mel ke alamat privasi kami, atau menggunakan borang permintaan data dalam akaun. Kami berhasrat membalas dalam masa dua hari bekerja.